Version du 12/01/2022

Propriétaire du Site : CREAPI
Forme juridique : SARL
Capital social : 200 000 €
Siège social : 382 Bis rue du Général de Gaulle, 59370 Mons-en-Barœul
RCS : LILLE MÉTROPOLE
Numéro SIRET : 413 423 740
Numéro de téléphone : 0320439506
Email : creapi@creapi.fr 
Directeur de la publication : Monsieur Marc RUHANT, Gérant.
Hébergeur du Site : le Site https://www.creapi.fr/, ci-après “Le Site” est hébergé par Api Restauration, 384 rue du général de gaulle 59370 Mons-en-Baroeul et est hébergé en France.
Conception, réalisation et mise à jour du Site : Le Site a été conçu et réalisé par CREAPI.

ARTICLE 1 – PRÉAMBULE

Le Site est le site Internet de la société CREAPI, propriété exclusive de celle-ci (ci-après le « Site ») et a été créé afin d’apporter aux utilisateurs la possibilité de consulter les prestations proposées par CREAPI et accéder à la communication afférente.

Est considéré comme utilisateur toute personne qui navigue, visionne, lit et utilise le Site (ci-après « Utilisateur »). 

La connexion, l’utilisation et l’accès au Site sont soumis aux présentes mentions légales et Conditions Générales d’Utilisation (« CGU ») détaillées ci-après , aux lois et règlements applicables et impliquent l’acceptation intégrale, sans réserve de l’Utilisateur du Site des dispositions susvisées.

L’Utilisateur du Site s’engage à consulter régulièrement et à chaque connexion les mentions légales et  les Conditions Générales d’Utilisation qui peuvent être modifiées unilatéralement et à tout moment, sans préavis, par CREAPI.

ARTICLE 2 – UTILISATION DU SITE

L’ensemble des informations présentes sur le Site, ainsi que les documents affiliés, proviennent de sources considérées comme fiables par CREAPI. 

De potentielles inexactitudes techniques ou typographiques peuvent toutefois être présentes. 

C’est pourquoi, CREAPI se réserve le droit de les corriger dès que celles-ci sont portées à sa connaissance. Ceci est valable également en ce qui concerne les documents et/ ou informations. 

Il est donc recommandé aux Utilisateurs de vérifier leur exactitude ainsi que leur pertinence. 

En cas de dommage, de quelque nature que ce soit, résultant de l’interprétation ou de l’utilisation des informations ou documents présents sur le Site, l’Utilisateur reconnaît que CREAPI ne pourra en être tenue responsable.

ARTICLE 2.1 – Navigation sur le Site 

Le Site permet à l’Utilisateur un accès aux services et aux offres de Prestations proposées par la société CREAPI.

Le Site est accessible gratuitement à tout Utilisateur autorisé ayant un accès à Internet. Les frais supportés par l’Utilisateur pour accéder au Site sont à sa charge (connexion Internet, matériel informatique, etc.).

ARTICLE 2.2 – Divers

Article 2.2.1 – Liens hypertextes : 

CREAPI autorise la mise en place d’un lien hypertexte pointant vers le contenu du Site, sous réserve de :

1. ne pas utiliser la technique du lien profond (« deep linking »), c’est-à-dire que les pages du Site ne doivent pas être imbriquées à l’intérieur des pages d’un autre site (usage des frames, par exemple), mais accessibles par l’ouverture d’une fenêtre.
2. mentionner dans un lien texte le contenu visé.
3. informer préalablement CREAPI qui peut, à tout moment, en demander la suppression.

Cette autorisation ne s’applique pas aux sites internet diffusant des informations à caractères pornographiques, polémiques, homophobes, xénophobes, contraires aux bonnes mœurs et à l’ordre public ou pouvant, dans une plus large mesure, porter atteinte à la sensibilité du plus grand nombre et/ou porter préjudice à l’image et la réputation de CREAPI.

Des liens hypertextes ciblant d’autres sites présents sur Internet peuvent être mis en place, vous faisant ainsi quitter le Site.

Article 2.2.2 – Reproduction du contenu du Site : 

Le Site constitue une création au sens des articles L. 111.1. du Code de la propriété intellectuelle. 

En ce sens, l’ensemble des éléments présents sur le Site (textes, photographies, dessins, vidéos et toutes autres créations) sont la propriété de CREAPI ou de sociétés ou de tiers nous ayant autorisés l’utilisation de tels éléments. 

En conséquence, toute reproduction et représentation d’un ou plusieurs éléments présents sur le Site, sont soumises à autorisation par CREAPI. Il en est de même pour les marques, logos, dénominations sociales et autres signes distinctifs présents sur le Site.

Également, toute reproduction ou représentation totale ou partielle du Site, par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation expresse de CREAPI est interdite et constituerait entre autres une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

Article 2.2.3 – Responsabilités et droit applicable :

CREAPI s’efforce de permettre un accès au Site, vingt-quatre heures sur vingt-quatre, sept jours sur sept, exception faite d’un événement hors de son contrôle, en cas de force majeur ou même sous réserve d’éventuelles pannes et interventions de maintenances nécessaires, au bon fonctionnement du Site. De ce fait, CREAPI ne peut garantir une disponibilité du Site ou encore une fiabilité des transmissions. 

En aucun cas, CREAPI ne pourra être tenue responsable de quelconques dommages, directs ou indirects, qui pourraient résulter de l’accès ou de l’utilisation du Site ; notamment, mais sans limitation, tout préjudice financier ou perte de données. 

Il est de la responsabilité de l’Utilisateur de prendre les mesures nécessaires pour protéger notamment son matériel informatique et ses données.

Chaque Utilisateur d’Internet est chargé de prendre toutes mesures appropriées, de façon à protéger ses propres logiciels et/ou données, de la contamination de potentiels virus, circulant sur Internet.

De fait, le secret des correspondances ne peut être garanti sur le réseau Internet. 

L’Utilisateur du Site reconnaît que la configuration informatique et réseau qu’il utilise a été vérifiée, qu’elle est en parfait état de fonctionnement et ne contient aucun virus. 

A cette fin, l’Utilisateur reconnaît que CREAPI ne saurait être tenue pour responsable d’éventuels dommages, qu’ils soient directs ou non, notamment s’ils découlent du téléchargement de contenu via le Site, de l’accès à celui-ci ou de son utilisation. 

Toutes les précautions nécessaires sont prises pour que les informations contenues sur le Site soient exactes et à jour. Aucun engagement ou garantie n’est pourtant offert quant à leur exactitude ou exhaustivité. Ainsi, les informations fournies sur le Site sont données à titre indicatif et ne revêtent aucun caractère contractuel, préalablement à toute validation de commande en ligne. CREAPI se réserve la possibilité, à tout moment, de modifier, ajouter ou supprimer du contenu présent sur le Site.

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. Tout différend concernant les présentes qui ne serait pas réglé à l’amiable sera porté devant les juridictions françaises.

ARTICLE 3 : UTILISATION DE LA PLATEFORME PAR L’UTILISATEUR

L’Utilisateur dispose d’un accès sécurisé à la plateforme.

Celle-ci est mise à sa disposition dans le cadre de la communication générale de CREAPI et sur les prestations proposées. L’Utilisateur demeure propriétaire et responsable des données saisies et plus particulièrement de l’exactitude, de l’adéquation et de la pertinence de celles-ci.

ARTICLE 4 – PROTECTION DES DONNÉES ET COOKIES

ARTICLE 4.1 – Protection des données personnelles

Il est convenu que, lorsqu’ils sont utilisés avec une majuscule, tous les termes ont la signification qui leur est donnée au sein de la loi « Informatique et Libertés » n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, au Règlement Général sur la Protection des Données (ci-après « RGPD ») n° 2016/679/UE du 27 avril 2016 et/ou des présentes Conditions Générales d’Utilisation. 

La Protection des Données à Caractère Personnel garantit à l’Utilisateur, Personne Concernée, un droit individuel de contrôle sur la Collecte, le Traitement, l’Utilisation, la Diffusion et le Stockage de ses Données.

CREAPI, Responsable de Traitement, est soucieuse de bâtir une relation de confiance durable, fondée sur le respect des Personnes Concernées et protège les Données à Caractère Personnel qu’elle traite, conformément aux Lois et Réglementations Applicables en la matière.

Par le biais du Site, des Données Personnelles peuvent être Collectées et Traitées. CREAPI met en œuvre les mesures nécessaires pour assurer la Sécurité et la Confidentialité des Données à Caractère Personnel (ci-après « Données personnelles » ou « Données »). 

Lors de la consultation du Site, l’Utilisateur peut être sollicité pour communiquer volontairement certaines Données (nom, prénom, email, zone de commentaire libre / message). Ces Données sont protégées par des mesures Techniques et Organisationnelles appropriées garantissant un niveau de Sécurité adapté aux potentiels risques. Les formulaires de collecte présents sur le Site peuvent préciser les Finalités, les Destinataires, la Durée de Conservation et le caractère obligatoire ou facultatif des Données demandées, par un astérisque. En ce qui concerne le champs “contact”, les Données sont conservées jusqu’à cinq (5) ans à compter de l’année de cessation des relations commerciales ou de la clôture définitive de la demande.  

L’Utilisateur, personne physique, est informé que les informations qu’il communique par le biais du Site le sont soit sur la base de mesures précontractuelles ou de l’exécution d’un contrat à des fins de gestion de la relation client, soit sur l’intérêt légitime poursuivi par CREAPI afin de pouvoir répondre à ces demandes et sont destinées aux services habilités de celle-ci , partenaires et Sous-Traitants concernés. 

L’Utilisateur est informé qu’il bénéficie d’un droit d’Accès, de Rectification, de Suppression, de Limitation, de Portabilité (lorsqu’il s’applique) et d’Opposition aux informations qui le concernent.  Ces Droits peuvent être exercés auprès de notre Déléguée à la Protection des Données par mail à l’adresse info.rgpd@api-restauration.com. En cas de réponse insatisfaisante, l’Utilisateur peut déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Les Utilisateurs du Site sont tenus de respecter les dispositions de la loi Informatique et Libertés et du RGPD, notamment en s’abstenant de toute Collecte ou Utilisation détournée des Données à Caractère Personnel auxquelles ils accèdent.

Le Site est un site web en HTTPS, ce qui implique le chiffrement des données. Les logiciels utilisés font l’objet de mesures de protection via des mises à jour et des correctifs de sécurité et des plugins (utilisés pour le Site). Les données sont sauvegardées régulièrement.

CREAPI met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles. Toutes mesures adéquates sont prises selon la catégorie des Données Personnelles et la nature du Traitement afin d’éviter que ces Données ne soient endommagées, perdues, ou que des tiers y accèdent.

Notre politique de sécurité s’appuie notamment sur :

• une gestion des droits utilisateurs ordinateurs et réseaux au plus près de leur besoin ;
• une politique de mot de passe interne conforme aux recommandations de la CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés) à savoir un mot de passe de huit (8) caractères minimum contenant au moins trois des caractéristiques ci-après : une majuscule, une minuscule, un chiffre alphanumérique et/ou un caractère spécial ;
• une utilisation de technologie de chiffrage pour les accès distants ;
• une politique de sauvegarde, de protection des données et de disponibilité de nos outils informatiques ;
• une confidentialité contractuelle du personnel disposant d’accès informatiques privilégiés.

L’hébergement des Données du Site applicatif est réalisé directement sur des serveurs situées au sein de l’Espace Economique Européen ainsi qu’auprès de notre Prestataire, Google, en ce qui concerne les informations nécessaires à Google Analytics et l’hébergement des Données transmises, apportant une garantie particulière de protection des données. Ces données sont susceptibles d’être transférées hors UE / EEE. 

La sécurité des Données est assurée notamment par :

• une gestion des droits utilisateurs et une politique de changement des mots de passe ;
• une redondance des informations sur deux sites distants ;
• un plan de sauvegarde ;
• un Plan de Reprise d’Activité ;
• un accès sécurisé aux infrastructures ;
• des audits tiers de sécurité interne et externe.

L’Utilisateur, personne physique, est informé que les informations qu’il communique par le biais du Site sont destinées aux services, partenaires et sous-traitants strictement habilités par CREAPI. A cette fin, le caractère obligatoire ou facultatif des Données demandées est identifié par un astérisque.

ARTICLE 4.2 – Cookies

Lors de la consultation de nos Sites internet, des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers « Cookies » installés sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone…). Ces cookies sont des cookies fonctionnels obligatoires. Le refus des cookies de session rendra indisponible l’accès des services nécessitant une connexion des Utilisateurs.

Le Site a recours aux Cookies permettant d’accéder à certains contenus (gestion des habilitations) et traiter des statistiques et des analyses sur le trafic, de faciliter la navigation sur le Site et d’améliorer le service du Site pour les Utilisateurs. Le Site n’utilise pas à l’heure actuelle de Cookies de tiers (c’est-à-dire des Cookies publicitaires, bannières, etc.). 

• Cookies de session : Ces Cookies permettent au Site de fonctionner de manière optimale et permettent une meilleure expérience pour l’Utilisateur dans la navigation sur le Site. Ils peuvent inclure des Cookies médias et vidéos tel que YouTube. Ces Cookies ne recueillent pas de Données et sont temporaires (ils sont effacés lorsque l’Utilisateur quitte le Site). 

• Cookies permanents : Ces Cookies recueillent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent nos sites Internet. Par exemple, le nombre de visites, les pages les plus visitées… Ils nous permettent de connaître l’utilisation et les performances de nos Sites, d’établir des statistiques nous permettant d’améliorer leur intérêt et leur ergonomie, de mesurer l’efficacité de nos campagnes promotionnelles en ligne. Les données recueillies ne sont pas cédées à des tiers ni utilisées à d’autres fins.

Actuellement, les Cookies suivants sont collectés : 

Cookie	Type	Durée	Description
cookielawinfo-checbox-analytics	Persistant	11 mois	Fournisseur des cookies : GDPR Cookie Consent Fonction des cookies : Ce cookie est défini par le plugin GDPR Cookie Consent. Le cookie est utilisé pour stocker le consentement de l'utilisateur pour les cookies dans la catégorie "Analytics".
cookielawinfo-checbox-functional	Persistant	11 mois	Fournisseur des cookies : GDPR cookie consent Fonction des cookies : Le cookie est défini par GDPR cookie consent pour enregistrer le consentement de l'utilisateur pour les cookies dans la catégorie "Fonctionnel".
cookielawinfo-checbox-others	Persistant	11 mois	Fournisseur des cookies : GDPR Cookie Consent Fonction des cookies : Ce cookie est défini par le plugin GDPR Cookie Consent. Le cookie est utilisé pour stocker le consentement de l'utilisateur pour les cookies dans la catégorie "Autre.
cookielawinfo-checkbox-necessary	Persistant	11 mois	Fournisseur des cookies : GDPR Cookie Consent Fonction des cookies : Ce cookie est défini par le plugin GDPR Cookie Consent. Les cookies sont utilisés pour stocker le consentement de l'utilisateur pour les cookies dans la catégorie "Nécessaire".
cookielawinfo-checkbox-performance	Persistant	11 mois	Fournisseur des cookies : GDPR Cookie Consent Fonction des cookies : Ce cookie est défini par le plugin GDPR Cookie Consent. Le cookie est utilisé pour stocker le consentement de l'utilisateur pour les cookies dans la catégorie "Performance".
LOGIN_INFO VISITOR_INFO1_LIVE YSC	Tierce partie	Le temps de la navigation	Fournisseur des cookies : .youtube.com Fonction des cookies : Permet de contrôler si l’utilisateur est déjà connecté à Youtube par son profil personnel Youtube. Lui proposer les fonctionnalité associé à son compte Youtube.
viewed_cookie_policy	Persistant	11 mois	Fournisseur des cookies : GDPR Cookie Consent Fonction des cookies : Le cookie est défini par le plugin GDPR Cookie Consent et est utilisé pour stocker si l'utilisateur a consenti ou non à l'utilisation de cookies. Il ne stocke aucune donnée personnelle.
wp-settings-2 wp-settings-time-2	Session	Le temps de la navigation	Fournisseur des cookies : wordpress Fonction des cookies : Personnaliser l’affichage de votre interface d’administration et l’interface du site web
_ga _gat _gid	Persistant	13 mois	Fournisseur des cookies : Google.com Fonction des cookies : Analyse d’audience et de fréquentation du site basé sur les données géographiques et démographiques.
__Secure-3PAPISID __Secure-3PSID __ Secure-3PSIDCC	Persistant	12 mois	Fournisseur des cookies : Google.com Fonction des cookies : Google reCAPTCHA - Cookie utilisé à des fins de ciblage publicitaire

La durée de vie de ces cookies d’audience est de treize (13) mois maximum. Pour désactiver Google Analytics sur votre navigateur : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/?hl=fr. 

L’Utilisateur peut configurer son navigateur pour accepter ou rejeter tous les cookies, ou pour être prévenu lorsqu’un cookie est installé de la façon suivante :

• Pour Mozilla Firefox : Menu “outil ” puis “Options” /’icône “vie privée” /menu “cookie” puis sélection de l’option appropriée
• Pour Google Chrome : Menu “Paramètres > Afficher les paramètres avancés > Confidentialité > Paramètre de contenus” puis sélection des options appropriées
• Pour Safari > Préférences, cliquez sur Confidentialité, puis effectuez l’une des opérations proposées